Digitale Reifegradmessung

Digitale Reifegradmessung

Mit der digitalen Reifegradmessung erhalten Sie schnell und präzise einen Überblick über den aktuellen Stand der digitalen Transformation in Ihrem Unternehmen. In enger Zusammenarbeit analysieren wir Ihre Geschäftsprozesse und identifizieren Stärken sowie...
IT-Strategieentwicklung

IT-Strategieentwicklung

Für ein Stadtwerk wurden eine bestehende Strategie und verschiedene Unterlagen in eine IT-Strategie für die IT-Abteilung und eine Digitalisierungsstrategie für das Unternehmen getrennt. Die Digitalisierungsstrategie wurde überprüft, ergänzt und durch Formulierung...
Kundenzufriedenheitsmessung (Net Promoter Score)

Kundenzufriedenheitsmessung (Net Promoter Score)

Der Kunde benötigte ein System zur Messung der Kundenzufriedenheit auf Basis des Net Promoter Score (NPS), um systematisch zu erfassen, wie loyal und zufrieden ihre Versicherten sind. Der NPS liefert eine Kennzahl, die zeigt, wie viele Kunden das Unternehmen...
Erarbeiten der IT-Organisation der Zukunft

Erarbeiten der IT-Organisation der Zukunft

Durch die gemeinsame Entwicklung eines Leitbilds, die Klärung von Rollen, Verantwortlichkeiten und Leistungstiefen sowie die Vorbereitung auf eine ITIL-orientierte Ablauforganisation wurde eine stabile Basis geschaffen, um die IT zukunftsfähig aufzustellen. Darüber...
Organisatorischen, prozessuale und technische Entflechtung

Organisatorischen, prozessuale und technische Entflechtung

Unterstützung bei der organisatorischen, prozessualen und technischen Entflechtung der Verwaltungsgemeinschaft der Kunden mit den folgenden Beratungsschwerpunkten: Projektorganisation Ist-Analyse und Soll-Konzeption der Prozesse Erstellung IT-Architekturkonzept...
Koordination Programm „Krankenhauszukunftsgesetz“

Koordination Programm „Krankenhauszukunftsgesetz“

Planung, Organisation und Umsetzung des Programms gemäß Krankenhausstrukturfonds-Verordnung. Ermittlung der Bedarfe in der Gesamtorganisation, Erarbeitung und Verabschiedung der Roadmap Beantragung der Fördermittel beim Land Bremen Etablierung eines Projekt Management...